Rambler's Top100

www.svet-zvuk.ru продажа звуковой аппаратуры

ДОСТАВКА ПО РОССИИ


Расписание в Декабре 2016 года: 10, 17 и 24 декабря мы работаем с 12 до 17 часов


P.Audio PST-999 ремкомплект уже в продаже!!


Спецпредложение на Фурнитуру для АС

Информация о доставке


Доставка по Москве

Для частных лиц и организаций при оплате наличными товара на сумму

от 1500 рублей

, стоимость доставки составляет

от 300 рублей

в зависимости от района г. Москвы и определяется менеджером магазина.


При заказе

меньше чем 1500 рублей

, стоимость доставки договорная и определяется менеджером магазина.

Доставка по Подмосковью

Доставка по Подмосковью возможна по договоренности.

Доставка по России

Если вы не из Москвы, но живете в России и хотите сделать покупку в нашем Интернет-магазине, нами отобраны несколько вариантов доставки выбранного товара в Ваш город.

1. Доставка транспортными или курьерскими компаниями.

  • Доставка практически во все города России
  • Низкие цены
  • Надежность отправки: гарантия сохранности и целостности груза
Доставка по России осуществляется
транспортной компанией "Деловые Линии",
транспортной компанией "ПЭК",
транспортной компанией "ЖелДорЭкспедиция" ,
а также курьерскими компаниями на ваш выбор при оплате ВАМИ приезда курьера к нам в офис. Примерный срок доставки по России определяется транспортной или курьерской компанией и оговаривается в каждом конкретном случае с менеджером по работе с клиентами.
Тарифы на доставку опубликованы на сайтах компаний.

2. Отправка почтой *

Производится оплата по безналичному расчету.
После поступления денег на наш расчетный счет, мы отправляем бандероль.
Посылка идет 10-30 дней в зависимости от расстояния. Получение товаров происходит на почте.
Как вариант возможна отправка наложенным платежом.
* Возможна для товаров, весом не более 20 кг и длинною не более 40 см.

Информация об оплате

Наличные при получении

Наличные мы принимаем от частных клиентов (физических лиц) и от организаций (юридических лиц). Для организаций предварительно необходимо будет сообщить информацию о фирме покупателе и иметь доверенность на человека, который будет получать товар. Вы оплачиваете товар наличными (помните, что оплата принимается только в рублях!) курьеру при получении. Все необходимые документы и гарантию курьер вручит Вам вместе с заказом.

Безналичный платеж

Физические лица и Юридические лица могут оплатить заказ согласно выставленному счету. Доставка по Москве или отправка заказа в другие города происходит сразу же после подтверждения нашим банком факта оплаты Вашего заказа. Все необходимые товарно-сопроводительные и финансовые документы вкладываются в отправление.

Не забудьте подготовить для курьера доверенность на получение товара (или поставить Вашу печать на нашей копии накладной).

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Напоминаем Вам! В случае безналичной формы оплаты срок резервирования товара по Вашему заказу (выставленному счету) составляет 5 рабочих дней. Поэтому настоятельно рекомендуем Вам производить безналичную оплату в течение 5 рабочих дней с момента оформления заказа (выставления счета) и сообщать нам об оплате заказов.

По договоренности с менеджером магазина мы можем продлить Вам период резервирования товара. Это обговаривается в каждом отдельном случае.

После оплаты заказа желательно как можно быстрее сообщить нам по электронной почте: info@svet-zvuk.ru или по телефонам: 8(495)545-6262, (495)772-0208 (Пн-Сб: с 11:00 до 19:00) о факте оплаты, обязательно указав основные реквизиты платежа (дата сумма оплаты и номер платежного документа). Это значительно ускорит формирование и отгрузку товара.

Про валюту расчетов

Внимание! Часто бывает, что клиенты все равно пытаются оплатить заказ в долларах, особенно когда речь идет о крупных покупках. Еще раз сообщаем Вам, что мы ни при каких обстоятельствах и вне зависимости от стоимости заказанного Вами товара не осуществляем продажу товара за доллары, евро или денежные единицы других стран. Поэтому, пожалуйста, экономьте Ваше и наше время.

В доме, где расположен магазин, есть обменный пункт, и там Вы можете совершить операцию обмена валюты.

Гарантии

Мы гарантируем соответствие товаров описанию и характеристикам, приведенным в нашем каталоге. Мы предоставляем все гарантии в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ "О защите прав потребителей".
Срок гарантии на каждый вид товара указан в документации на товар. Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара покупателю.
  • В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, мы рекомендуем внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара, чтобы определить, все ли требования по эксплуатации техники были выполнены правильно.
  • По вопросам осуществления гарантийного обслуживания техники Вы можете обратиться в сервисный центр, адрес которого указан на гарантийном талоне.
  • Сервисный центр проводит экспертизу выявленных недостатков, определяет характер дефекта - заводской брак или результат неправильной эксплуатации.
  • В случае если у Вас возникают проблемы в результате переговоров с сервисным центром, то мы постараемся Вам помочь в решении спорных вопросов.
  • После проведения экспертизы товар с заводским браком подлежит гарантийному ремонту.
  • Если ремонт невозможен, то при предъявлении экспертного заключения Интернет-магазин производит обмен товара с заводским дефектом на товар надлежащего качества.
Если у Вас есть вопросы по гарантийному обслуживанию и сервису, обращайтесь к нам по электронной почте: info@svet-zvuk.ru или по телефонам: 8(495)545-6262, (495)772-0208 (Пн-Сб: с 11:00 до 19:00).

Общие положения

Гарантийный ремонт осуществляется бесплатно. Доставка товара в гарантийную мастерскую производится покупателем своим транспортом и за свой счет.
Гарантийный ремонт осуществляется только при правильной эксплуатации приобретенного товара. Гарантийные обязательства действительны при предъявлении несправного товара в оригинальной упаковке. Возврат купленного товара и гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:
  • Истек срок гарантии;
  • На товаре отсутствует заводской серийный номер;
  • При наличии любых механических повреждений, а также следов вскрытия или самостоятельного ремонта;
  • При неисправностях, вызванных попаданием в изделие посторонних предметов, различных жидкостей;
  • При вытекании электролита из гальванических элементов;
  • При повреждениях, возникших во время стихийных бедствий или аварии.

Права покупателей

Права покупателей определяются Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ "О защите прав потребителей". Интернет-магазин "SVET-ZVUK.ru" работает в строгом соответствии с законодательством РФ. Обладая большим опытом розничной торговли и общения с покупателями, мы хотели бы разъяснить Вам наиболее популярные вопросы потребителей.

Можно ли вернуть или обменять качественный товар, не подошедший покупателю по каким-либо причинам и не бывший в употреблении?

Согласно Постановлению №55 Правительства РФ от 19 января 1998 года, существует "ПЕРЕЧЕНЬ непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", согласно которому
" … 8. Мебель бытовая
… 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (…; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные) "
не подлежат возврату или замене. Таким образом, все товары надлежащего качества из ассортимента магазина "SVET-ZVUK.ru" не подлежат возврату или обмену.

Какую информацию о товаре продавец обязан предоставлять покупателю?

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" продавец обязан предоставить покупателю следующую информацию: По обеспечению безопасности:

  • Обозначения стандартов
  • О сертификации
  • Правила использования
  • Срок службы товаров
  • Сведения о необходимых действиях потребителя по истечении этих сроков
По обеспечению ремонта и техобслуживания:
  • Гарантийный срок
  • Адреса организаций, производящих ремонт и техническое обслуживание
А также:
  • Об основных потребительских свойствах товара
  • Цену и условия приобретения
  • Информацию о правилах продажи товаров

Лого Сайта Все права принадлежат
компании
Rambler's Top100 Rambler's Top100 Valid HTML 4.01 Transitional Valid HTML 4.01 Transitional Dma Создание сайта